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Jetzt RegistrierenDas Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel überzeugt durch seine zentrale Lage zwischen der Frankfurter City und dem Airport, mit guter Anbindung zur Autobahn und zum öffentlichen Nahverkehr- im Stadtteil Niederrad, der stark von Wachstum und Modernisierung geprägt ist.
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Seit 2019 sind wir als Crowne Plaza Hotel, Mitglied der internationalen IHG (Intercontinental Hotel Group) Familie. Ein junges, kreatives Team sucht SIE um den hohen Service Anspruch unserer Gäste gerecht zu werden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Als stellv. Rezeptionsleiter* unterstützen Sie den Rezeptionsleiter bei der Leitung und der Organisation unserer Rezeptionsteams. Sie sind der richtige Kollege für uns, wenn Ihnen nicht nur der direkte Gästekontakt, sondern auch die administrativen Aufgaben liegen. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Unterstützung bei der Führung und Motivation der Mitarbeiter
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe in den Hotels
- Optimierung bestehender Abläufe
- Mitgestaltung bei der Entwicklung und Einführung von neuen Prozesse
- Unterstützung der Teams vor Ort, in „Not-am-Mann“ Situation
Profil
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeiter mitnimmt und motiviert.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Verantwortung • Empathie • Leidenschaft • Berufserfahrung • Motivationstalent • Gastgebermentalität • Engagement • Souveränität • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- ein motiviertes, aufgeschlossenes Team
- Mitarbeiter und Family Rates für alle Hotels der Novum Hospitality
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- ein jährliches Orientierungsgespräch zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer der zehn größten Hotelketten in Deutschland
- kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
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*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.