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Seit den ersten Anfängen im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu erfunden.

Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Vom Moment der Online-Bestellung bis zur reibungslosen Koordination dieser Bestellung hinter den Kulissen wollen wir stets flexibel, agil und zielgerichtet auftreten. Daher lautet eines unserer zentralen Führungsprinzipien "Im Zweifel: Handeln"! Wir möchten, dass unsere Teams zusammenarbeiten, die Dinge anpacken und sich nicht mit dem Status quo zufriedengeben. Es ist unser Ziel, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt aufzubauen.

We Pioneer.
Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Sie selbst Teil einer großen Idee werden. Ein Tag, an dem Sie Ihre eigenen Ideen verwirklichen können. Kommen Sie zu einem Unternehmen, das sich jeden Tag neu erfindet. Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend.

Für unser IT Team suchen wir eine(n) IT Manager (m/w/d) zur Unterstützung am Amazon Standort Leipzig.

Stellen-ID: 1507845 | Amazon Distribution GmbH


Aufgaben

Als IT Manager übernehmen Sie die Leitung des lokalen IT Teams und berichten an den regionalen IT Manager. Ihr eigenes Team entwickeln Sie aktiv zur Integration neuer Technologien und der Optimierung der heterogenen IT-Systemlandschaft. In Ihrer Funktion arbeiten Sie in enger Kooperation mit dem operativen Senior-Management und internationalen IT-Abteilungen sowie IT Dienstleistern. Sie finden klare Worte, haben echte Führungsqualität und legen dabei Wert auf Kundenorientierung. Sie steuern internationale IT-Projekte im Logistik­bereich, verantworten deren Ressourcen sowie Budgets und stimmen sich zudem mit den Stakeholdern ab. Die zu unterstützende IT Umgebung setzt sich sowohl aus lokalen Komponenten als auch aus standortübergreifenden Diensten in der Amazon Web Services (AWS) Cloud zusammen. Dabei lieben Sie es, sich stetig auf neue Herausforderungen und Aufgabenstellungen einzulassen und in einem sehr dynamischen, stark wachsenden sowie flexiblen Umfeld mit Ihrem Know-how Lösungen voranzutreiben.

Unter anderem beinhaltet Ihre Tätigkeit folgende Aufgabenfelder:

  • Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Teams
  • Verantwortlich für die Schicht-, Einsatz und Urlaubsplanung im Team
  • Ressourcen- und Budgetplanung für die Wartung und den Ausbau der IT Infrastruktur
  • Sicherstellung des Incident- und Problem Managements nach den internen Service Level Agreements (SLAs)
  • Reporting der IT Prozesse und der zugehörigen KPIs sowie Erstellung von ad hoc-Analysen
  • Verantwortlich für die Stabilität sowie die Umsetzung taktischer Maßnahmen und Optimierungen der IT-Landschaft
  • Aufbau und Etablierung von neuen IT Services inkl. deren Beschreibung und Qualitätsmanagement
  • Review und Kommunikation von kritischen IT Infrastrukturveränderungen (Change Management)
  • Überwachung des IT Asset Managements sowie Planung und Beschaffung von IT Hardware
  • IT Projektmanagement und Leitung der Teams zum Aufbau der IT-Infrastruktur an neuen Standorten
  • Erstellen von Entscheidungsvorlagen, CAPEX Anforderungen und Lösungsbeschreibungen
  • Betreiben eines adäquaten und zeitnahen Eskalationsmanagements bei IT-Problemen
  • Sicherstellung und Kommunikation konzernweiter IT Standards, Prozesse und Security Richtlinien
  • Anforderungsmanagement der Kundenschnittstelle und Ableitung erfolgreicher Lösungen
  • IT Prozessoptimierung und Begleitung von IT Innovationen
  • Beratungsfunktion für das operative Senior Management im Rahmen der IT Infrastruktur
  • Unterstützung beim IT Recruiting im dynamisch wachsenden Amazon Netzwerk

Profil
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
  • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und Teamfähigkeit
  • Erfahrung in Mitarbeiterauswahl, -motivation und -entwicklung
  • Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Betreuung von Dienstleistern
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich 1st und 2nd Level Support
  • Proaktive Projektdefinition mit Zielformulierung und Meilensteinplanung, Anforderungsmanagement, Vorbereitung, Moderation und Kontrolle
  • Sehr gute Kenntnisse im IT-Projekt- und Prozessmanagement
  • Kommunikationsstärke, Gestaltungswille und Spaß an neuen Herausforderungen
  • Hohe Service- und Lösungsorientierung
  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Fließend
  • Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen
  • Führerschein: Klasse B

Wünschenswerte Qualifikationen:

  • Branchenübliche Zertifizierungen, wie zum Beispiel Prince2, ITIL und PMI/PMP
  • Mehrjährige IT Berufserfahrung in Logistik- oder Gewerbezentren

Wir bieten